Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa nhất quán:

• "Nền tảng" hoặc "78win900": chỉ toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến được cung cấp tại tên miền 78win900.lat, bao gồm giao diện web, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả các tính năng liên quan.
• "Người chơi" hoặc "Người dùng": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 78win900.
• "Tài khoản": chỉ hồ sơ cá nhân duy nhất của người chơi trên nền tảng, gắn với thông tin đăng ký và số dư tiền mặt.
• "Giao dịch": bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng thực hiện thông qua tài khoản người chơi.
• "Khuyến mãi": chỉ các chương trình thưởng, hoàn tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi đặc biệt do 78win900 phát hành theo thời điểm.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người chơi tại Việt Nam sử dụng dịch vụ của 78win900, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác).

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 78win900, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là chính sách bảo vệ người dùng của 78win900, không phải quy định pháp luật bắt buộc.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ.
• Không đang trong tình trạng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc do 78win900 áp dụng biện pháp tự loại trừ.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định bị nghiêm cấm.

78win900 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm yêu cầu cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân và bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số chức năng như rút tiền hoặc nhận khuyến mãi.

3 Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch Tài Chính

78win900 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác.

• Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Không có giới hạn nạp tối đa trong một ngày, tuy nhiên các giao dịch lớn có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1 đến 24 giờ làm việc sau khi xác minh thành công, tùy thuộc vào phương thức thanh toán được chọn.
• Người chơi chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình và đã được đăng ký xác minh với 78win900.
• 78win900 không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch bị từ chối hoặc chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.
• Mọi chi phí giao dịch (nếu có) từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử sẽ do người chơi tự chịu trừ khi có thông báo miễn phí cụ thể từ 78win900.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi có thể đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng và không thể rút trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện đó.

4 Quy Định Về Cá Cược & Trò Chơi

Người chơi tham gia các trò chơi trên nền tảng 78win900 bao gồm casino trực tuyến, đá gà, bầu cua, nổ hũ và thể thao cần tuân thủ các quy định sau:

• Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi đặt cược.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống tự động và không thể can thiệp từ bên ngoài. Mọi khiếu nại về kết quả phải được gửi trong vòng 48 giờ kể từ khi ván chơi kết thúc.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack hoặc bất kỳ biện pháp kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào hệ thống trò chơi của 78win900.
• Hành vi cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc khe hở hệ thống để trục lợi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 78win900 có quyền hủy bỏ và hoàn trả tiền cược cho người chơi liên quan.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. 78win900 không khuyến khích đặt cược vượt quá khả năng tài chính cá nhân.

5 Chính Sách Khuyến Mãi & Thưởng

78win900 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi như sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo thông tin khuyến mãi. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải được hoàn thành điều kiện vòng cược (thường từ 20x đến 40x tổng số tiền thưởng) trước khi có thể rút ra.
• 78win900 có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người chơi vi phạm điều khoản sử dụng hoặc có dấu hiệu lạm dụng khuyến mãi.
• Khuyến mãi không thể chuyển nhượng, không có giá trị tiền mặt và không áp dụng đồng thời với các chương trình ưu đãi khác trừ khi có thông báo cụ thể.
• Mỗi người chơi (xác định qua địa chỉ IP, thiết bị, thông tin tài khoản ngân hàng) chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần.

6 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Để duy trì môi trường cá cược lành mạnh và công bằng, 78win900 nghiêm cấm tất cả các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng giấy tờ tùy thân giả để tạo tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc câu kết với người chơi khác nhằm trục lợi các chương trình khuyến mãi hoặc thao túng kết quả.
• Sử dụng nền tảng 78win900 cho mục đích rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Tấn công hệ thống kỹ thuật, cố ý làm quá tải máy chủ, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc phát tán phần mềm độc hại.
• Sử dụng ngôn ngữ thô tục, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ khách hàng của 78win900.
• Cho phép người dưới 18 tuổi truy cập và sử dụng tài khoản của mình.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng chưa rút. 78win900 bảo lưu quyền báo cáo các hành vi vi phạm nghiêm trọng lên cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

7 Giới Hạn Trách Nhiệm

78win900 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo tính liên tục, không gián đoạn của nền tảng trong mọi thời điểm. Cụ thể:

• 78win900 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất tài chính phát sinh do sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet từ phía người chơi hoặc trường hợp bất khả kháng (thiên tai, sự cố hạ tầng viễn thông quốc gia, v.v.).
• Trách nhiệm tối đa của 78win900 đối với mọi khiếu nại không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện xảy ra.
• 78win900 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc ngẫu nhiên nào phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Mọi hoạt động thực hiện dưới tài khoản của người chơi đều được coi là hành động của chính người chơi đó.

8 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

78win900 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Có cơ sở hợp lý để nghi ngờ tài khoản đang được sử dụng cho mục đích gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp khác.
• Người chơi chủ động yêu cầu đóng tài khoản hoặc kích hoạt chương trình tự loại trừ.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, số dư tiền thật (không bao gồm tiền thưởng khuyến mãi) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu sau khi hoàn tất điều tra nội bộ. Thời gian hoàn trả tối đa là 30 ngày làm việc.

9 Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu

78win900 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người chơi. Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách Bảo Mật riêng biệt của chúng tôi. Một số điểm chính cần lưu ý:

• Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập khi cần thiết cho mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
• 78win900 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].
• Trong một số trường hợp pháp lý bắt buộc, 78win900 có thể phải cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu chính thức.

10 Sửa Đổi Điều Khoản

78win900 bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi:

• Thông báo sửa đổi sẽ được đăng tải nổi bật trên trang chủ và gửi qua email đến địa chỉ đăng ký của người chơi ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó.
• Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người chơi có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.